Im großen und Ganzen hat das Hotel Potential, was vom Betreiber NICHT ERKANNT wird!! Die Gegebenheiten der Lage und der Möglichkeiten, was dieses Hotel zu bieten hat, wird schier unterschätzt und nicht richtig umgesetzt. Wir waren über Sylvester vor Ort und hatten das Abendmenü für den 31.12. mitgebucht. Hierfür wurden pro Person 80,-€ aufgerufen, DIE ES EINFACH NICHT WERT WAREN !! Essen inklusive Alleinunterhalter und einem doch liebevoll angerichteten Feuerwerk. Das ESSEN war keine 20,- EURO wert ! Getränke mussten selbst bestellt und auch bezahlt werden, was bei einigen Weinen etc. viel zu hoch angesetzt worden war. Das Menü begann mit kleinen Schnittchen, die von den Brötchen vom Frühstück lieblos angerichtet waren, Der Salat war zwar gut dekoriert, aber kaum zu erkennen auf dem Teller. So zog sich das Ganze bis hin zum 5. Gang, wo erstaunlicherweise schon das Dessert gereicht wurde und als Abschluss ein viel zu kleines Hauptmenü in Form eines sehr kleinen Rindersteak mit Mini- Klößen und kaum erkennbaren BEILAGEN. Beim täglichen Frühstück wurde man immer aufs neue überrascht, da man nicht wusste, wo man sitzen würde. Wahllose wurden die Plätze zugewiesen, was kaum nachvollziehbar war, egal ob mit anderen Gästen zusammen, oder wiederum am anderen Ende des Speisesaals. Das Essen, was ala carte angeboten wurde, konnte dem überhaut nicht entsprechen! Das bestellte SCHNITZEL waren 2 kleine Vertreter und ZUDEM AUS DER FRITTE !! Geschmacklich OK, aber viel zu KLEIN, sodass man sich hinterher der Frage gegenüber sah: "was esse ich jetzt?" Das Personal zu den Stoßzeiten war sowie beim Frühstück, als auch beim Abendessen zwar schnell zur Stelle, aber hinterließ einen Eindruck, als sei der Gast nicht wirklich willkommen! Bei Nachbestellungen musste man immer den Service Informieren, was eigentlich deren Aufgabe ist: " ZU SEHEN, WO ETWAS FEHLT!" Es fehlte einfach DIE HERZLICHKEIT! Der Börner am vorletzten Tag war die Sauna! Öffnungszeit ab 15:00 Uhr, aber UM 16:10 Uhr waren es gerade mal 60 Grad erreicht, von den sonst zu späteren Stunden gelieferten 90 Grad. Ungeduschte Gäste sowie auch Gäste mit Kleidung waren hier nicht mehr zu toppen! Beim Hinweis an der Rezeption sah sich das Personal gegenseitig hilflos in die Augen und war einfach überfordert, dies abzustellen. Bei der Abreise wurde brav der Preis gezahlt, aber dennoch überkam uns eine Schauer! Diese hatte einfach den Hintergrund, dass es dem Betreiber nicht wirklich interessierte, wie der Aufenthalt - ja schließlich ein Woche - verlaufen ist. Es fehlte einfach nur die Frage: " Wie hat es Ihnen bei uns gefallen?" " War Ihr Aufenthalt zufrieden stellend?" Hier war uns einfach klar, DASS DIES NIEMANDEN INTERESSIERTE !!!!!! WOBEI dieses HOTEL, wie bereits angemerkt, POTENZIAL BESITZT, es ABER nicht ERKANNT und UMGESETZT WIRD- SCHADE SCHADE SCHADE !!!!!

Zimmer

Eher gut