- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe den Zimmerpreis an der Rezeption beim Einchecken erfragt. Es wurde mir ein Preis von Euro 85.00 genannt. Bei der Abreise stellte sich heraus das der Preis von 85 Euro pro Person gemeint war, und zusaetzlich noch fuer meine Tochter ( 6 Jahre ) Euro 29 fuer ein Beistellbett, das wir nicht erhalten haben, auf die Rechnung gestetzt wurde. Ein voellig unakzeptables Verhalten von einem Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ulrich, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und Ihren Eintrag im Holiday Check! Wie wir Ihnen auch mitgeteilt haben, so sind die EUR 85,00 pro Person im Doppelzimmer! Diese Preise sind in unseren Prospekten und auf unserer Homepage nachzulesen. Wir wollten Ihnen eine Wiedergutmachung anbieten, jedoch haben Sie leider abgewinkt. Diesen Vorfall bedauern wir sehr, wünschen Ihnen und Ihrer Familie jedoch alles Gute und viel Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kurzentrum
Hotels in der Nähe von Vivea Hotel Umhausen im Ötztal
Beliebte Hotels in Tirol
Beliebte Hotels in Österreich
