- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Essen ist in Ordnung, das Service eine Frechheit. Vorwiegend ausländische Mitareiter, die sehr unkoordiniert arbeiten und letztendlich auch noch sehr unmotiviert rüberkommen. Hier ist definitv der Gast NICHT König.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Tina, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir uns bestimmt sehr zu Herzen nehmen. Es ist sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht besonders gut gefallen hat. Wir legen sehr viel wert auf Freundlichkeit und Herzlichkeit und eigentlich erhalten wir wirklich sehr gutes Feedback von unseren Gästen. Unsere Mitarbeiter sind generell sehr motiviert und freundlich und keineswegs alles Ausländer. Wir sind gerade erst in die Saison gestartet und vielleicht waren die Mitarbeiter in den ersten Tagen mit dem großen Andrang etwas überrascht. Mittlerweile sind aber alle sehr gut eingearbeitet und haben viel Spass dabei. Dass das Hotel in die Jahre gekommen war, möchten wir nicht abstreiten, aber wir haben in den letzten beiden Jahren sehr viel investiert und gebaut und bestimmt werden wir in diese Richtung weiterarbeiten. Das Hotel ist mittlerweile fast durchrenoviert! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als unser Gast willkommen zu heißen um Sie davon zu überzeugen, dass der Gast bei uns Kaiser ist! Liebe Grüße die Geschäftsleitung


