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Tina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Essen ist in Ordnung, das Service eine Frechheit. Vorwiegend ausländische Mitareiter, die sehr unkoordiniert arbeiten und letztendlich auch noch sehr unmotiviert rüberkommen. Hier ist definitv der Gast NICHT König.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir uns bestimmt sehr zu Herzen nehmen. Es ist sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht besonders gut gefallen hat. Wir legen sehr viel wert auf Freundlichkeit und Herzlichkeit und eigentlich erhalten wir wirklich sehr gutes Feedback von unseren Gästen. Unsere Mitarbeiter sind generell sehr motiviert und freundlich und keineswegs alles Ausländer. Wir sind gerade erst in die Saison gestartet und vielleicht waren die Mitarbeiter in den ersten Tagen mit dem großen Andrang etwas überrascht. Mittlerweile sind aber alle sehr gut eingearbeitet und haben viel Spass dabei. Dass das Hotel in die Jahre gekommen war, möchten wir nicht abstreiten, aber wir haben in den letzten beiden Jahren sehr viel investiert und gebaut und bestimmt werden wir in diese Richtung weiterarbeiten. Das Hotel ist mittlerweile fast durchrenoviert! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als unser Gast willkommen zu heißen um Sie davon zu überzeugen, dass der Gast bei uns Kaiser ist! Liebe Grüße die Geschäftsleitung