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Ivonne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Definitiv keine 4 Sterne
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist ein älteres von außen renoviertes Hotel. Die Zimmerausstattung entspricht nicht mehr so ganz dem heutigen Mittelklasse-Standard. Fernseher winzig klein ohne Fernbedienung. Im Bad kein Fön, kein Duschbad etc. Rezeption -entschuldigung-inkompetent. Sauna und Pool (sehr klein) ok. Allerdings ist der sog. Vitalbereich gegen Gebühr, was ansich nicht schlimm wäre. Wir fragten an Rezeption, was da alles drin ist. Antwort: Solarium, Sauna, Whirlpool, Dampfgrotte und Fittnessgeräte. Wir haben es dann wegen dem Whirlpool genommen, weil wir nach der Bergtour entspannen wollten. Sauna hätte es ja auch kostenlos gegeben. Wir kommen also ins Vitalcenter und dann ist der nur Minuten vorher angepriesene Whirlpool abgedeckt und dekoriert mit "außer Betrieb". Das war ein schlechter Witz. Bei Beschwerde an Rezeption hieß es dann, ach das hätte man "vergessen, uns zu sagen", er werde derzeit "gewartet". Nur sah der aus, als wenn er schon länger "außer Betrieb" gewesen wäre. Die Dampfsauna brauchte auch immer einen Durchlauf, bevor überhaupt Dampf kam. Also alles sehr fragwürdig. Ein Hotel, das alle Möglichkeiten hätte, aber NICHTS daraus macht. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1