- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Woher hat dieses Haus die 4-Sterne? 2-Sterne wäre angemessen, selbst da gibt es bessere Häuser. In diesem Hotel ist die Zeit stehengeblieben - in den Achtzigern war das vielleicht noch schön. Das Haus ist überdekoriert, die Osterdekon war immer noch vorhanden, überall Engel, unnötige Säulen, Plastikblumen, alles was man nicht sehen will. Der Empfang war nicht sehr freundlich, das Auschecken ebenfalls. Mit Reklamationen kann man nicht umgehen! Wir hatten ein wirklich grosses Zimmer, der Teppichboden war eklig, voller Flecken und dunkel Weder Kühlschrank/Minibar noch ein Safe waren vorhanden. Einzig das Bett war riesig, einfach perfekt. Das Badezimmer war winzig, WC war auch drin, der Duscheinstieg maximal für Gäste bis 70 kg, viel zu schmal. Der Fön frisst Haare und brennt nach kurzer Benützung fast ab. Die vorhandenen Bademäntel waren riesig und sehr angenehm, die Handtücher für die Therme ein Witz, winzig klein, nach Rückfrage haben wir ein drittes, etwas grösseres erhalten. Aber, der Fabriksverkauf eines grossen Handtucherzeugers ist ja in der Nähe, man kann also einkaufen gehen. Es war kein kompetentes Personal vorhanden, weder an der Rezeption noch im Frühstücksraum. Die Tische wurden nicht rasch abgeräumt, am Buffet selbst wurde nichts mehr nachgebracht. Ab 9 Uhr waren nur noch dürftige Reste vorhanden. Das Brot war alt, das Gebäck wurde aufgebacken, ein Bäcker könnte sicher frische liefern. Ab 22 Uhr war Nachtruhe, die Bar geschlossen, in einem 4-Stern-Haus sehr unüblich. Dieses Hotel gehört dringend saniert und mit neuem, freundlichen Personal besetzt. Schade, denn es liegt sehr schön und sehr nah zur Therme Loipersdorf.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iasbel |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 13 |