- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Haus ist nicht schlecht, aber leider keine Vier Sterne Wert. Der Empfang war sehr freundlich und nett, da wir schon um 10:30 im Hotel ankamen war das kein Problem uns Thermeneintrittskarten und Bademantel samt Handtüchern auszuhändigen damit wir in die Therme konnten. Jedoch scheint das Reinigungspersonal (Zimmerreinigung) ziemlich überfordert zu sein. Das Zimmer war dann am Anreisetag um 15 Uhr noch immer nicht Bezugsfertig, OK nach 15minuten Wartezeit durften wir ins Zimmer wo noch vom Vorgast der Sekt am Balkon stand?? Am nächsten Tag fand überhaupt keine Zimmerreinigung statt, nach Gespräch mit Rezeption hatte das Hotel an diesem Tag 17An- und Abreisen was zwar ein Grund aber sicherlich kein Hindernis ist und der Gast in einem 4 Sterne Haus nicht bemerken sollte. Das Frühstücksbuffet ist eher lieblos und einfach gestaltet, das hatten wir bei Privatvermietern besser, die Qualität und Quantität war aber in Ordnung. Fazit: Einige Verbesserungen bei Personal (Zimmerreinigung), eventuell Safe und Minibar und ein moderneres TV-Gerät ins Zimmer wären nicht schlecht. Dann könnte sich das Haus die 4 Sterne ja doch verdienen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |