Vital Hotel Frankfurt

Im Allgemeinen war der Aufenthalt okay. Wiederkommen würden wir aus verschiedenen Gründen nicht mehr. Vor allem die Rezeption hat mich (selbst Führungskraft in einem Wellnesshotel) enttäuscht. Datenschutz Fehlanzeige und statt Gastservice wird der Gast immer wieder aufgefordert, selbst Initiative zu zeigen.

Nett eingerichtet und die Größe war angemessen. Schön war auch, daß es einen Balkon gab. Die Sauberkeit v.a. Im Bad war nicht zufriedenstellend. Das HSK Personal ist an unserem Bleibetag morgens 4! Mal unangekündigt reingestürmt um irgendetwas nochmal zu prüfen?

Das Essen war gut! Sowohl 3 Gang, aber vor allem das Frühstücksbuffet waren zufriedenstellend.

Durchaus kompetent, könnte aber herzlicher sein. Zum Frühstück wurden die Tische unzureichend abgeräumt.

Liegt im Industriegebiet. Zu einem Wellnessurlaub gehört sicherlich auch ein entsprechender Wohlfühlausblick.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Therme absoluter Flop. Wenn man Top Thermen gewohnt ist, kommt man hier nicht auf seine Kosten. Klein, Schwimmbadatmosphäre, fehlendes Personal, zu wenig Aufgüsse, Kinder im Saunabereich. Bistro im Saunabereich absolut unkompetent ( Mitarbeiter stehen trinkend und essend hinter der Theke, die Zubereitung von Getränken ist eine Katastrophe (fällt leider direkt auf, wenn man sich ein bisschen auskennt).