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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Jederzeit wieder!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist relativ neu und im entsprechend gutem Zustand. Für Urlauber, die viel mit dem Taxi reisen, empfehle ich, eine Karte mitzunehmen, da viele Taxifahrer das Hotel (noch) nicht kannten. Einziger Kritikpunkt ist in diesem Zusammenhang, dass das Hotel nicht so zentral liegt, daher ist man auf das Taxi angewiesen oder man nutzt die kostenlosen Shuttlebusse. Ansonsten gibt es am Hotel nichts auszusetzen!! Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ausnahmslos aller Mitarbeiter, vom Concierge, der Rezeption, den Reinigungskräften, der Bedienung im Essensraum... Diese habe ich schon nach einem Tag der Rückreise bereits vermisst. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager