Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das 5-Sterne Hotel hat seit Nov. 2014 geöffnet. Die Lage des Hotels war in der International Media Production Zone, etwas weiter südlich vom Zentrum. In der näheren Umgebung gibt es bisher nicht viel, außer Wüste und Baustelle. Durch die Lage des Hotels etwas abseits der Zentren benötigt man am besten einen Mietwagen. Es gibt aber auch eine öffentliche Busverbindung und tägliche, kostenlose Shuttles vom Hotel nach Jumeirah Beach und zur Dubai Marina. Das Hotel hat leider noch keinen echten 5-Sterne Charakter, vieles klappt noch nicht wie es soll (Aufzüge fahren wild von Stockwerk zu Stockwerk; Feueralarm; Klimaanlage spinnt, TV fiel teilweise aus, keine Wlan-Verbindung auf den Zimmern anfangs). Das Zimmer war einem Studio mit 2 Zimmern und Bädern und dort konnte man die Startschwierigkeiten des Hotels aushalten. Das Frühstück war für unsere Ansprüche auch sehr gut und es gab eine große Auswahl. Die Rezeption war nicht so kundenorientiert und geht eher weniger auf Kundenwünsche ein (wir wollten einen Abend auf HP aufstocken, dafür hätten wir erst mit unserer Reiseleitung sprechen müssen).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to fill the feedback about your recent visit at the Ghaya Grand Hotel! We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a fabulous stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting but exceeding your expectations. Your kind words will be shared with our team members which will continue to inspire and motivate the team to deliver exceptional customer service. The team is continuously striving to ensure flawless service and great product experience for all our guests. I am glad that the team made your visit and time with us pleasurable and memorable. We await another chance to welcome you back to your abode in Dubai! Kind Regards, Akanksha Sen | Front Desk & Guest Relations Manager
