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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Hat mich nicht überzeugt
3,0 / 6

Allgemein

Anhand von Fotos auf der ansprechenden Internetseite hatten wir das Hotel gebucht. Leider befand es sich in einem Wohngebiet mit teilweise älterer Bausubstanz… mit wenig Ausblick und fehlender schöner Lage. Das Zimmer war völlig ausgekühlt, ohne Teppich… mit einem eiskalten Fußboden und sonstiger Nettigkeiten. Es hat vollkommen an Gemütlichkeit gefehlt. Ich habe mich gefreut, dass ich einen Tee kochen konnte, um etwas warm zu werden. Die Teebeutel waren ganz genau abgezählt, für eine Übernachtung. Ich war grundsätzlich etwas enttäuscht. Die Beschreibung des Hotels im Netz entspricht am Ende nicht dem, was wir erleben durften. Wir haben 300 € für die Übernachtung mit Frühstück bezahlt und kamen uns vor wie bei Sparfüchsen…


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, euren Aufenthalt bei uns zu bewerten, auch wenn wir eure Erwartungen leider nicht erfüllen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass ihr euch in unserem Haus nicht rundum wohlgefühlt habt. Unsere Villa liegt in einem gewachsenen, ruhigen Villenviertel oberhalb von Bad Reichenhall – viele Gäste schätzen genau diese Mischung aus Rückzugsort im Grünen und guter Anbindung ans Zentrum. Dass euch die Lage nicht angesprochen hat, ist natürlich schade. Unsere Zimmer sind modern und klar gestaltet – mit hochwertigen Materialien, viel Holz und warmem Licht. Eine angenehme Fußbodenheizung sorgt für ein komfortables Raumklima, das individuell geregelt werden kann. Sollte es dennoch einmal Unannehmlichkeiten geben, reagieren wir stets sofort, wir sind immer erreichbar und gehen gerne auf Wünsche ein. Dass unser kostenloses Premium Tee-Angebot auf dem Zimmer bei euch als zu knapp wahrgenommen wurde, tut uns leid, natürlich hätten wir jederzeit für Nachschub gesorgt. Ein kurzer Hinweis genügt, um vieles unkompliziert möglich zu machen. Wir danken euch für euer Feedback und wünschen euch alles Gute! Sonnige Grüße aus Bayerisch Gmain Eure Familie Fuchs