Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
So etwas Schlechtes habe ich noch nicht erlebt!
1,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich bin um 20.15 Uhr eingecheckt (habe vorher gearbeitet), nun wurde ich mit den Worte begrüßt: "Sie kommen aber spät." - Hätte ich mich entschuldigen sollen? Das Hotel war nicht beleuchtet, die Wege am Haus auch nicht. Es roch alt und muffig. Die Familie die das Hotel betreut ist sehr unfreundlich und barsch in den Antworten auf völlig normal gestellte Fragen. Von den Lehrgangsteilnehmern wurde ich schon im Vorfeld gewarnt, das hier die Herzlichkeit und Freundlichkeit vorbeigezogen ist. Unter aller Kanone! 0 Service und 0 Dienstleistung. Ich erdreistete mir, um 20.15 nach Essen zu fragen (ein Restaurant ist eigentlich angeschlossen) - daruf ich wurde ich patzig angerungst: "Wer so spät kommt bekommt nichts mehr." Gehen Sie doch hoch zum Ungarn essen. Das tat ich auch, der war lecker und freundlich. Das Hotel nimmt Barzahlung und Kartenzahlung ab 150€ - das ist doch nicht normal?! Auf drängen von mir konnte ich dann plötzlich doch meinen Betrag bezahlen. Im gesamten Haus steht folgender Text: Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist UNTERSAGT!" Ich musste gegen diese Hausregel verstossen - sonst wäre ich verdurstet, denn es gab ja nichts mehr. Zum Frühstück gabs: 1Doppelbrötchen und eine Kanne Kaffee, alles zugeteilt, mehr war nicht drin. Im Bad konnte ich nicht in den Spiegel sehen, denn der war in Bachnabelhöhe angebracht, das lag an den Schrägen im Bad. Wenn Sie schöne Stunden verbringen wollen: Tun Sie sich einen Gefallen und meiden Sie dieses Hotel (ist eigentlich eins) Wenn Sie wissen wollen wie es im Gullak ist: Fahren Sie ins Hotel Sachsenhof in Bad Schlema. Jede Jugendherberge etc. ist besser, freundlicher und Komfortabler. NIE wieder!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:58