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Yve (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familiäre Atmosphäre mit viel Liebe im Detail
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein tolles Hotel mit familiärer Atmosphäre und viel Liebe für Details. Personal sehr freundlich und bestrebt, einem alles recht zu machen. Die Zimmer sind sauber und verfügen über komfortable Badezimmer. Der kleine Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen, ebenso die Massagen. Deutschsprachiges Personal vor Ort. Lage der Villa sehr gut, nicht weit zum Strand. Zahlreiche Bars, Restaurants, Shops usw.je nach Saison geöffnet. WLAN im gesamten Haus vorhanden. Kleine Schilder beim Essen, die aussagen, um welche Speisen es sich handelt. Abends wäre es sicher nicht schlecht an der Bar neben Bier auch andere Getränke, wie Wein, Sekt o.ä. auszuschenken. Die Villa Fenix kann man nur empfehlen, für jedermann. Wir waren mit 2 Kindern (1Jahr und 10 Jahre) und haben uns sehr wohl und sofort heimisch gefühlt. Wir werden die Villa weiter empfehlen und werden sie im Sommer erneut besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer wurden vor kurzen erneuert. Alles sehr schön Ton in Ton, hrosses Lob. Auch hier sieht man, dass es mit Luebe eingerichtet wurde. Stets sauber. Lediglich die Betten waren etwas hart und ein wenig klein. Bei 1.90 m hingen die Füße immer heraus. Flachbildschirm, Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher sowie Geschirr vorhanden. Balkon vorhanden und gross genug um Wäsche zu trocknen bzw Tisch und Stühle zu stellen. Das Bad eher klein, aber sehr komfortabel eingerichtet, mit Dusche oder mit Eckbadewanne. Fußbodenheizung in den Zimmern vorhanden. Die Aussenanlagen, wie Garten, Terrasse, Kinderspielplatz, Parkplatz sowie äusserer Eingangsbereich sehr gepflegt und mit bepflanzten Blumentrögen verschönert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Personal war immer sehr freundlich, stets bestrebt, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Das Frühstücksbufett war abwechslungsreich und stets ausreichend, verschiedene Wurst-und Käsesorten, Salate, Ei in verschiedenen Varianten, Würstchen, Marmelade, Honig, Nutella, verschiedene Brotsorten und Brötchen, Kaffee,Tee, Säfte,Wasser...usw. Das Abendessen war ebenfalls abwechslungsreich. Die angerichteten Speisen waren immer ein Augenschmaus und man sah, dass sie mit viel Liebe zubereitet wurden.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Eventuelle "Reklamation" wurden umgehend beseitigt. Personal spricht wenig deutsch bzw englisch, jedoch ist eine Dolmetscherin rund um die Uhr vor Ort, die alles managt. Sehr toll!!!!!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Alles befindet sich in unmittelbarer Nähe und gut zu Fuss zu erreichen. Schade nur, daß ab Oktober viele Läden, Bars, Restaurants nicht mehr geöffnet haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellnessbereich klein aber fein, stets sauber und gepflegt. Entspannung pur! Die angebotenen Massagen sind ebenfalls sehr zu empfehlen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yve
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yve, es freut uns sehr das Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hause sehr gefallen hat und wir laden Sie erneut zu einen Besuch an der polnischen Ostseeküste in die Villa Fenix ein. Mit freundlichen Grüßen Villa Fenix Manager