- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein tolles Hotel mit familiärer Atmosphäre und viel Liebe für Details. Personal sehr freundlich und bestrebt, einem alles recht zu machen. Die Zimmer sind sauber und verfügen über komfortable Badezimmer. Der kleine Wellnessbereich ist sehr zu empfehlen, ebenso die Massagen. Deutschsprachiges Personal vor Ort. Lage der Villa sehr gut, nicht weit zum Strand. Zahlreiche Bars, Restaurants, Shops usw.je nach Saison geöffnet. WLAN im gesamten Haus vorhanden. Kleine Schilder beim Essen, die aussagen, um welche Speisen es sich handelt. Abends wäre es sicher nicht schlecht an der Bar neben Bier auch andere Getränke, wie Wein, Sekt o.ä. auszuschenken. Die Villa Fenix kann man nur empfehlen, für jedermann. Wir waren mit 2 Kindern (1Jahr und 10 Jahre) und haben uns sehr wohl und sofort heimisch gefühlt. Wir werden die Villa weiter empfehlen und werden sie im Sommer erneut besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer wurden vor kurzen erneuert. Alles sehr schön Ton in Ton, hrosses Lob. Auch hier sieht man, dass es mit Luebe eingerichtet wurde. Stets sauber. Lediglich die Betten waren etwas hart und ein wenig klein. Bei 1.90 m hingen die Füße immer heraus. Flachbildschirm, Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher sowie Geschirr vorhanden. Balkon vorhanden und gross genug um Wäsche zu trocknen bzw Tisch und Stühle zu stellen. Das Bad eher klein, aber sehr komfortabel eingerichtet, mit Dusche oder mit Eckbadewanne. Fußbodenheizung in den Zimmern vorhanden. Die Aussenanlagen, wie Garten, Terrasse, Kinderspielplatz, Parkplatz sowie äusserer Eingangsbereich sehr gepflegt und mit bepflanzten Blumentrögen verschönert.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Das Personal war immer sehr freundlich, stets bestrebt, einem jeden Wunsch zu erfüllen. Das Frühstücksbufett war abwechslungsreich und stets ausreichend, verschiedene Wurst-und Käsesorten, Salate, Ei in verschiedenen Varianten, Würstchen, Marmelade, Honig, Nutella, verschiedene Brotsorten und Brötchen, Kaffee,Tee, Säfte,Wasser...usw. Das Abendessen war ebenfalls abwechslungsreich. Die angerichteten Speisen waren immer ein Augenschmaus und man sah, dass sie mit viel Liebe zubereitet wurden.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Eventuelle "Reklamation" wurden umgehend beseitigt. Personal spricht wenig deutsch bzw englisch, jedoch ist eine Dolmetscherin rund um die Uhr vor Ort, die alles managt. Sehr toll!!!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Alles befindet sich in unmittelbarer Nähe und gut zu Fuss zu erreichen. Schade nur, daß ab Oktober viele Läden, Bars, Restaurants nicht mehr geöffnet haben.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich klein aber fein, stets sauber und gepflegt. Entspannung pur! Die angebotenen Massagen sind ebenfalls sehr zu empfehlen.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yve |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Yve, es freut uns sehr das Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hause sehr gefallen hat und wir laden Sie erneut zu einen Besuch an der polnischen Ostseeküste in die Villa Fenix ein. Mit freundlichen Grüßen Villa Fenix Manager