- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Als wir im Hotel ankamen war die Rezeption nicht besetzt. Bereits aus der Hotelhalle stank es penetrant nach Chlor. Das Zimmer war unsauber, die Handtücher wurden nicht gewechselt. Am frühen Abend (18:00 Uhr) waren die Heizungen kalt und es gab kein heißes Wasser. Die Jallouisie im Bad ging nur drieviertel über das Fenster, so dass man von außen ins Bad sehen konnte. Der Fußboden war eiskalt, über dem Waschbecken gab es keine Ablage und keinen separaten Lichtschalter. Im Zimmer fehlte ein Schreibtisch, um Postkarten oder Geschäftspost schreiben zu können. Das Hamam wurde vom Rezeptionisten betrieben und war in einem unhygienischem Zustand, Chlorgeruch reizte Augen und Atemwege. Dieser Gestank durchzog das gesamte Haus bis ins Zimmer. Am Abend baten wir um einen Korkenzieher, es gab keinen! Am Tag der Abreise klingelten wir 9:30 Uhr nach dem Rezeptionisten, dieser kam ungekämmt, verschlafen und mit schräg geknöpftem Hemd und hatte keinen Überblick über die bereits getätigte Zahlung. Dieses Hotel ist eine Katastrophe!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Ulrike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |