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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Katastrophe
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als wir im Hotel ankamen war die Rezeption nicht besetzt. Bereits aus der Hotelhalle stank es penetrant nach Chlor. Das Zimmer war unsauber, die Handtücher wurden nicht gewechselt. Am frühen Abend (18:00 Uhr) waren die Heizungen kalt und es gab kein heißes Wasser. Die Jallouisie im Bad ging nur drieviertel über das Fenster, so dass man von außen ins Bad sehen konnte. Der Fußboden war eiskalt, über dem Waschbecken gab es keine Ablage und keinen separaten Lichtschalter. Im Zimmer fehlte ein Schreibtisch, um Postkarten oder Geschäftspost schreiben zu können. Das Hamam wurde vom Rezeptionisten betrieben und war in einem unhygienischem Zustand, Chlorgeruch reizte Augen und Atemwege. Dieser Gestank durchzog das gesamte Haus bis ins Zimmer. Am Abend baten wir um einen Korkenzieher, es gab keinen! Am Tag der Abreise klingelten wir 9:30 Uhr nach dem Rezeptionisten, dieser kam ungekämmt, verschlafen und mit schräg geknöpftem Hemd und hatte keinen Überblick über die bereits getätigte Zahlung. Dieses Hotel ist eine Katastrophe!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1