Villa Contessa

Die Villa Contessa liegt ohne Zweifel wunderschön. Mitten im Grünen, mit freiem Blick auf den Scharmützelsee. Der Empfang bei unserer Ankunft war sehr herzlich und wir bekamen prompt eine kleine Führung durch die allgemeinen Räumlichkeiten, sowie die persönliche "Übergabe" unseres Zimmers. Hier kam direkt die erste große Enttäuschung, es war wirklich sehr klein. Wir wußten zwar, daß die Villa Contessa nur ein kleines Haus ist, dennoch hätten wir uns die Platzverhältnisse in der "Premium"-Kategorie deutlich größer gewünscht. Es war schon eine logistische Herausforderung alle Reiseutensilen für eine Woche ordentlich zu verstauen (eine Schublade war für uns z. B. eindeutig zu wenig). Der angekündigte Blumenstrauß auf dem Zimmer war Kunst, ebenso wie die angekündigte Rosenblätterdekoration. Lediglich im Bad fand sich eine echte Rose, was allerdings auch hier nicht über die große Enge hinweg täuschen konnte. Eine Nutzung zu zweit ist nahezu unmöglich, außer eine Person befindet sich unter der Dusche. Der bereit gestellte Fön funktionierte fast zu gut - er war für meinen Geschmack viel zu heiß, leider war aber eine Feineinstellung nicht möglich. <Aus> und <Ein> mehr war nicht machbar. Sauber war alles - soweit so gut - allerdings hatte die Tagesdecke auf dem Bett schon deutliche Flicken, um vorhandene Brandstellen zu kaschieren. Alles zusammen genommen, wurde hier meine geweckte Erwartungshaltung mit dem hauseigenen Slogan <Das kleinste First Class Hotel Deutschlands> nicht erfüllt, trotz des Glases Champagner zur Begrüßung. Für uns stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.

Das Zimmer, welches wir bewohnt haben fanden wir für ein "Superior" eindeutig zu klein. Es hatte zwar eine tolle Terrasse direkt vor der Türe, doch half dies bei den engen Platzverhältnissen innen auch nicht viel. Alles in allem war unser Eindruck, daß eine Renovierung mal wieder sinnvoll wäre und die ein oder anderen Accesoires auch ausgetauscht werden sollten. Eine geflickte Tagesdecke mit darunter befindlichen Brandlöchern, angesengte Lampenschirme und fleckige Sitzbezüge auf den Sesseln zerstören doch das gewünschte Bild von Romantik. Eins noch zur "Romantik" im speziellen. Leider war unser Bett mit zwei einzelnen Oberbetten, sowie Einzelmatratzen ausgestattet, die zu allem Überfluß auch noch schnell auseinander rutschten. Dies senkte unseren persönlichen Kuschelfaktor trotz aller Romantik mit Rosenblättern und Kerzenschein doch erheblich.

Was sicherlich auf die Villa Contessa zutrifft ist das kleinste "Gourmet-Hotel" Deutschlands. Die Küche ist wirklich fantastisch, die Speisen alle exellent zubereitet und die Getränkeauswahl läßt keine Wünsche offen. Das hat natürlich auch alles seinen Preis, aber sicherlich ist es der Gaumenschmaus auch wert. Als etwas sehr teuer haben wir die Preisgestaltung für solche Basisgetränke wie Mineralwasser empfunden - deshalb hier 0, 5 Punkte Abzug zur 100% Zufriedenheit.

Den besten Service erlebten wir jeden Morgen beim Frühstück, dies war wirklich herausragend. Sämtlich Wünsche nach besonderen Getränken oder frisch zubereiteten Eiern wurde erfüllt und freundlichst umgesetzt. Leider können wir die Leistungen des Zimmerservice nur mit Abstrichen als <gut> bewerten. Alle Bestellungen wurden zwar prompt und sehr zuvorkommend gebracht, allerdings standen auch diverse Male die Tassen vom genossenen Nachmittags-Capuccino noch am nächsten Morgen auf dem Terassentisch. Ähnlich übersehen wurde das Thema Aschenbecher - hier gab es morgens mit dem allgemeinen Zimmer aufräumen einen frischen und das wars - bis zum nächsten Morgen. Diverse Male wurden Frotteewaren für das Bad nachgeordert, da die erneute Bereitstellung von Handtüchern und Co nicht immer einen neuen Bestand von 100% ergab. Die Bettwäsche wurde in der gesamten Woche nicht gewechselt, nach einem "Hinweisschild" für die individuelle Bestellung neuer Bezüge suchten wir vergebens. Dies sind für uns die größten Abstriche zu dem selbst ernannten "First Class" - hier sind wir aus anderen echten First Class Häusern deutlich mehr Aufmerksamkeit, Service und Gewissenhaftigkeit gewohnt.

Die Lage ist sicherlich in ganz Bad Saarow eine der schönsten, daran gibt es keinen Zweifel. Nur ein paar Schritte und man befindet sich direkt am Scharmützelsee, noch wenige Meter weiter und man steht vor dem Eingang der Therme. Auch die Innenstadt mit kleineren Einkaufsmöglichkeiten ist in noch keinen 5 Minuten erreicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Liegen, Whirlpool und Dampfbad können jederzeit von alles Hausgästen genutzt werden. Die Sauna ist ein Teil der "Rosen-Spa-Suite" und ist somit nur in Verbindung mit der Buchung dieser Suite nutzbar - dafür hat man dann auch alles für sich alleine.