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Christina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Luxus-Hotel mit schönem Spa-Bereich. Das Zimmer war sensationell: es ist eher Ein keines Apartment, mit Ankleidezimmer, Boxspringbetten etc. Rezeption immer freundlich und hilfsbereit. Erfüllen alle Wünsche. Wir sind ein Wochenende dort gewesen. Zur Städte- und Wellnessreise.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Usero großes Zimmer mit extra Ankleidezimmer und großer Dusche und alles was man braucht. Ein bequemes Boxspringbett. Minibar mit 4 alkoholfreien Getränken kostenlos. Wir täglichnschgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie oben beschrieben, am ersten Abend war der Kellner nicht gut. Den anderen Abend hatten wir dann einen sehr aufmerksamen Kellner, der den Wein nachgeschenkt hat und immer wieder bei uns war. Sehr schön. Beim Frühstücksbüffet war am Sonntag Chaos. Die Keller überfordert mit abräumen und wir saßen bestimmt fast 10 min ohne das wir Kaffee bekamen, obwohl ständig jemand am Tisch vorbei lief. Erst nach direkter Ansprache, wurde unser Kaffeewunsch erfüllt. Das Büffet war sehr schön, aber sehr eng gestellt. Bei dem Andrang war es kein Vergnügen sich etwas vom Büffet zu holen. An beiden Abenden hatten wir Buffet bestellt. Das Mediterrane Büffet konnte nicht überzeugen. Am 2. Abend wurde ein spanischer Abend angeboten, das war sehr schön. Viele leckere Sachen. Wir haben es nicht bereut dafür20€ extra zu zahlen. ( wir hatten ein Arrangement, das 2x Abendessen inclusive hatte)


    Service
  • Gut
  • Eigentlich 6 Sterne, wenn unser Kellner im Restaurant aufmerksamer gewesen wäre. Aber nur der eine Kellner. Wir würden nicht mehr nach Getränken gefragt und haben auf dem trockenen gesessen. Er war praktisch nicht anwesend. Dafür haben wir den Digestif umsonst bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • In der Nähe zur Altstadt. Wir sind ca 5 min gelaufen und waren an der Elisabethkirche, bei der es gleich in die Altstadt geht. Das Hotel liegt in Bahnhofsnähe ( ca 5-8 min vom Hotel entfernt). Die Gegend generell ist eher noch im Aufbau. Etwas abgeranzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Altstadt, Landgrafen Schloss. Diverse Kirchen. Alte Universität, botanischer Garten. Museen


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, wie schön, dass Sie uns erlaubt haben Ihre Gastgeber zu sein. Dafür möchten wir Ihnen ganz herzlich danken, wie auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im VILA VITA Rosenpark, in solch einer Ausführlichkeit, mit uns zu teilen. Wir sind von ganzem Herzen Ihre Gastgeber und freuen uns sehr, dass Sie sich in unseren Zimmern wohl gefühlt haben und Ihnen ganz besonders unser Wellnessbereich gefällt. Über Ihre lobenden Zeilen haben wir uns sehr gefreut. Unser Team der Rezeption hat sich ganz besonders über Ihre persönlichen Worte gefreut. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen geschilderte Situation in unserem Restaurant sehr, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich haben wir dies bereits mit unserem Service Team besprochen, um weitere Vorfälle gleicher Art zu verhindern. Wie schön, dass Ihnen der Spanische Abend gefallen hat. Schade, dass wir Sie kulinarisch nicht von unserem Mediterranen Buffet überzeugen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in Marburg herzlich willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Marburg Ihr Rosenpark Team