Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Alleinreisend im November 2012
Klaus(46-50)
1 BewertungenKundenfreundlichkeit
2,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dem Vila Vita Team ist Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort. Bei einem Buchungsfehler der innerhalb von 30 min aufgefallen ist, wurde eine Umbuchung / Richtigstellung ohne Kosten nicht ermöglicht! Nie wieder.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
