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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
So lala
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das hotel war abgelegen mehr industrieviertel also außer hotel nichts verkehrsanbindung ok reklamationen wurden wohl entgegengenommen aber nicht ausgefürt. fazit es gibt für das geld bessere hotels


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie sind nicht in der Stadtmitte von Wien, aber dafür haben wir eine optimale Anbindung zum Stephansplatz (5 Stationen mit der U-Bahn). Leider gehen Sie in Ihrem Feedback nicht näher auf die Reklamation ein, so dass wir jetzt nicht wissen, was da nicht ausgeführt wurde. Es gibt zahlreiche Hotels in Wien und natürlich werden wir mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis es nicht jeden Gast recht machen. Aber laut zahlreicher positiver Bewertungen, machen wir wohl doch vieles richtig. Freundlicher Gruß Holger Wernicke General Manager

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