Nach einem sehr freundlichen, herzlichen und professionellen Check-In, spätabends am 14.6., kam dann beim Aus-Checken die Ernüchterung: NULL Kommunikation (bis auf: "Kreditkarte ?"), "aktiver Passivität" der jungen Dame, Gespräch mit anderer Kollegin, keiner Begrüßung, keiner Frage nach Zufriedenheit, keiner Frage nach Richtigkeit der Rechnung (ach doch ... "was aus der Minibar ?"). Dabei war ich wirklich gut drauf, hatte den freundlichen Check-In-Service und die Nacht auf sehr guter Matratze wirklich gut gelaunt in den Mundwinkeln stehen ... und dann diese Dame ! Der blonde weibliche Manager on Duty (??) im Back Office hat wohl meinen wenig dezenten Hinweis auf das mangelnde Verhalten der Rezeptionistin gehört, aber ignoriert. Also relativiert sich mein Aufenthalt dort, wenngleich bei allem Service-Ärger (ja, dieses Verhalten verdirbt mir die Freude !) nicht verschwiegen werden sollte: - Kostenloses WLAN (auf das beim Einchecken aktiv hingewiesen wurde) - dito: SKYPE gratis - U-Bahn 3 Min entfernt - super kostengünstige Minibar (Cola nur 1,20; Snacks vergleichbar; = KEINE Abzocke !) - Bei Check-In ungefragter Ausdruck einer Google-Wegekarte zu meinem nahegelegenen Ziel mit handschriftlichen Markierungen (TOLL GEMACHT) - Bei Check-In ungefragter Hinweis auf die abendliche Öffnung der Küche (ich kam erst > 21.30h an) - 10 Tennisplätze, Sauna, zahlreiche Solarien, Außenpool - Massagen Das Hotel liegt in einem Mischgebiet etwas am Rande von Wien. Die AT-Verwaltungen von T-Mobile und OBI sind in unmittelbarer Nähe (OBI = direkt gegenüber, TM AT ca. 10 Gehminuten entfernt). Touristisch ist die Gegend nicht anziehend, jedoch man ist in Wien und per Taxi und U-Bahn auch schnell in den schöneren Gegenden. Das Hotel ist eher eine große Tennis-Anlage mit entsprechendem Ambiente. Aber alles, was ich gesehen habe, war gepflegt, sauber, rustikal-freundlich ! Frühstück okay. Das Zimmer (Standard) war sehr groß, mit sehr großem Metz-Flat-Screen (unkompliziert zu bedienen, im Gegensatz zu manch anderen Hotel-TV-Systemen); Safe vorhanden, wie gesagt, sehr preiswerte Minibar und Snacks. Die Matratze war vorzüglich. Der Preis (wahrscheinlich Rahmenabkommen mit meiner Firma) attraktiv. Würde auch für ein privates Wien-Wochenende dort wohnen - aber, wie oben beschrieben, wenn man die Sport-/Tennis-Atmosphäre nicht mag, sollte man sich das überlegen. Und ich komme nur wieder, wenn die Check-In-Dame einen Benimmkurs (Teil 1, Grundlagen; reicht aus) gemacht hat oder dienstfrei hat.

Zimmer

Gut