Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Zimmer und die Lage sind in Ordnung. Jedoch sollte die Leitung unbedingt das Servicepersonal schulen und selbst einmal das Frühstück mit dem Ablauf/Service beachten. Das WLAN war in unserem Zimmer unbrauchbar (18 bis 24 Mbit) und ist zeitweise ganz zusammengebrochen!
In Ordnung
Der Frühstücksraum wird durch Personal versehen, das eine sehr gelangweilten Eindruck macht, obwohl Arbeit vorhanden gewesen wäre. Fehlende Dinge wechselten sich ständig ab: Kein Besteck, keine Untertassen, kein Salz, keine Brotkörbe, Tische nicht benutzbar da noch nicht abgeräumt, wenn abgeräumt, dann kein Besteck nachgelegt.... Es lagen große Keksbrocken auf dem Boden die ein Kind hatte fallen lasen. Jedoch haben drei Mirarbeitende darüber gerne Schritte gemacht, ohne diese aufzuheben, bevor diese dann zertreten waren. Lange, besser gesagt noch nie, so dessinteressierte Mitarbeitende gesehen, obwohl ich jährlich in ca. 25 Hotels übernachte!
In Ordnung
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Keine Angbote im Haus
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 21 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Uwe Schaaf Direktor
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