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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Castrop-Rauxel wurde von Oktober 2017 bis Februar 2018 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018)
Versteckte Perle im Ruhrgebiet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel erfüllt alle Erwartungen an ein Haus dieser Kategorie: günstig gelegen (auch zur Autobahn nur ein kurzer Weg) - dabei aber sehr ruhig. Zimmer gut eingerichtet und sehr sauber. Das Bad ausreichend groß und gut ausgestattet - einziges kleines Minus: Plasteduschvorhang an der Wanne ist nicht mehr so ganz zeitgemäß - aber er war sehr sauber. Freundlicher Empfang an der Rezeption mit vielen Erklärungen. Das Restaurant ist im alten Herrenhaus und sehr gut. Das Personal war gut geschult und mit einer Engelsgeduld - am Nebentisch waren sehr schwierige Gäste, auf die sehr gut eingegangen wurde. Das Essen war ebenfalls ausgezeichnet. Das Frühstück war reichlich und frisch. Zum Gelände gehört ein kleiner Park, der zum Verdauungsspaziergang einlädt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:158
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich möchte mich bei Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die damit genommene Zeit bedanken. Gerne habe ich Ihr Feedback ans Team weitergeleitet. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mareike Cremer als Direktorin und das gesamte Arcadia Hotel Castrop-Rauxel Team