Wir waren im Rahmen einer Busreise in diesem Hotel untergebracht. Alles hat super geklappt und das Hotel ist wirklich schön. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist super. Ich komme gerne wieder, wenn ich mal wieder in der Nähe bin!
Sehr schöne, große Zimmer. Sehr sauber und schön ausgestattet.
Super reichhaltiges Frühstück. Sehr viel Auswahl und sehr lecker.
Das Personal war sehr freundlich und ging auf Wünsche ein. Ich habe mein Glätteisen bei der Abreise auf dem Zimmer vergessen. Das Hotel hat mir das aber ohne große Probleme nach Hause zugeschickt. Sehr lobenswert!
Dazu kann ich nicht viel sagen. Wir haben die Weihnachtsmärkte in der Umgebung besucht.
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Servus liebe Vanessa. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben unseren Fragebogen auszufüllen. Gerade die Hinweise unserer Gäste helfen uns, unsere Leistungen besser zu beurteilen. Mit Freude habe ich Ihrer Antwort entnommen, dass wir Sie von Anfang bis Ende mit unserem Service von uns überzeugen konnten und Sie ein paar schöne Tage bei uns im Vienna House Easy Castrop-Rauxel verbracht haben. Das ist was wir anstreben und bei jedem Gast zu erreichen versuchen – wie schön, dass wir bei Ihnen erfolgreich waren. Ganz besonders stolz bin ich über Ihre lobenden Worte an unser Team, welche ich sehr gerne weitergebe. Danke für Ihre ehrliche Bewertung. Die Meinung und Zufriedenheit unserer Gäste liegt mir sehr am Herzen. Ich freue mich schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Pablo Hernandez-Ballester General Manager Vienna House Easy Castrop-Rauxel
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