Wir waren mit unserer Tochter für 3 Tage/2 Nächte im Novotel Leipzig. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Die Einrichtung ist insgesamt sehr "in die Jahre gekommen", veraltet und nicht zeitgemäß. Das betrifft von Rezeption, über Restaurant und Zimmer alles. Nie wieder das Novotel.

Zimmer

Schlecht

Beim Check in bekamen wir als Familie mit 1-jährigem Kind! ein RAUCHER-Zimmer zugeteilt, welches so erbärmlich roch, dass man kaum atmen konnte. Zwar konnten wir dann am Folgetag das Zimmer tauschen, aber Verständnis für unsere Beschwerde oder gar eine Entschuldigung bekamen wir vom Personal nicht. Allgemein ist das Zimmer sehr spartanisch eingerichtet, die Einrichtung unmodern und abgewohnt. Einem Schrank gibt es nicht, nur eine Garderobe mit vier Bügeln und drei schmale Schubfächer. Das Zimmer hatte außerdem eine Couch, die mit einem blauen übelriechendem Überzug ausgestattet war. Das Doppelbett stand an einer Wand mit einem 30 cm schmalem Durchgang. Außerdem fanden wir es störend, dass es nur eine Bettdecke für beide gab, aber das ist wohl Geschmackssache. Das Badezimmer war schmutzig, die Silikonfugen hatten an manchen Stellen dunkle Flecken und der Duschvorhang war unten auch ganz schwarz, einfach eklig.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Hier können wir nur das Frühstück beurteilen. Dieses war auch weit entfernt von einem 4-Sternestandard, die Auswahl war ausreichend, aber Qualität ließ zu wünschen übrig. Das Rührei war trocken und kalt, die Wurst und der Käse frisch aus der Plastikverpackung genommen. Die Einrichtung im Restaurant erinnert an die guten alten 80 iger Jahre. DEr Preis für Frühstück wurde mit 15 € pro Person/Tag berechnet, was bei dem vorgefundenen Angebot fast frech ist.

Service

Eher schlecht

Das Personal war, außer im Restaurantbereich, nicht wirklich freundlich, eher genervt und routiniert. Die Sauberkeit war mangelhaft, im Bad lagen Haare in der Badewanne, im Badeeimer waren alte Aschenreste von ausgeleerten Aschenbechern. Die Toilettenartikel waren nicht aufgefüllt, das heißt, es blieb für uns, was der Vorgänger übrig ließ.

Lage & Umgebung

Gut

Einzig positiv ist die Lage, sehr zentral, aber solche Hotels gibt es in Leipzig einige, so dass man doch auswählen kann.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten