Vienna House Easy by Wyndham Leipzig

Unser Aufenthalt im Novotel Leipzig diente einem vorweihnachtlichen Wochenende, um mit Freunden Leipzig und den Leipziger Weihnachtsmarkt zu erkunden. Die Lage vom Hotel war dafür perfekt. direkt gegenüber vom Hauptbahnhof hat man keinerlei Probleme das Hotel zu finden und vom Hotel aus, liegt die Altstadt Leipzigs nur max. 5 Gehminuten! Echt klasse, daher habe ich dieses Hotel auch für das Wochenende gewählt. Von einem 4-Sterne-Hotel erwartete man dann ja auch, dass man sich dort ein Wochenende lang wohlfühlen kann. Aber weit gefehlt. Der Check-In war freundlich und schnell. Als wir dann allerdings in unserem Zimmer standen, sind wir rückwärts wieder raus. Es war ein Raucherzimmer und hat gestunken, als wenn die ausgedrückten Zigaretten noch irgendwo im Zimmer versteckt wurden. Wir dachten, dass es ja kein Problem ist und wir das Zimmer einfach austauschen können. Auf dem Weg nach unten fiel uns jedoch schon im Fahrstuhl auf, dass von den 8 Etagen des Hotels sich auf 5 Etagen nur Raucherzimmer befinden. Unsere Vorahnung hat uns nicht getäuscht: Keine Chance... Alles ausgebucht! Mir wurde erklärt, dass ich bei der Buchung explizit ein Nicht-Raucherzimmer hätte verlangen müssen. Ich hatte das Zimmer online gebucht, wo es keinerlei Hinweise gab, dass man so eine Selbstverständlichkeit extra bei "Bemerkungen" eintragen müsste. Zu Zeiten des Nicht-Raucherschutzes finde ich es ein Unding, dass weit über die Hälfte der Zimmer eines Hotels Raucherzimmer sind! Die Übernachtung war furchtbar! Alles hat gestunken, sogar die Handtücher im Bad. Auch das Offenhalten des Fensters (trotz Kälte im Dezember) hat uns nicht viel gebracht. Ich bin kein strikter Nicht-Raucher und habe kein Problem damit auch einmal in einem verrauchten Raum zu sein, aber das war einfach zu eklig! Zu allem Überfluss war auch das Bad nicht einwandfrei sauber. Ich bin echt enttäuscht! Für mich steht fest: nie wieder Novotel!

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