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Roland und Senta (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Lebewesen in den Matratzen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

gute lage,modern und geschmackvoll renoviert,schöner Innenhof,parken im haus,frühstück ok,pesonal ok,aber nach 3 Tagen kam der Hammer.wir wurden in zimmer 622 von Tieren in den Matratzen so stark angefallen dass wir beim gehen schmerzen hatten.ich hoffe dass wir keinen Arzt brauchen.


Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland und Senta
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Senta, Lieber Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Auch nach langem Suchen in Ihrem Zimmer konnten wir dort keinerlei Tiere finden. Ebenso wurde die Matratze von einem Spezialisten untersucht, welcher auch keine Spuren auffinden konnte. Wir vermuten, dass es sich um Stechmücken gehandelt haben könnte. Diese können vom Stadtpark nebenan mit Gewässer in die Zimmer fliegen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit besten Grüßen, Felix Schwarm, Hotel Manager