Wir hatten ein Familienzimmer mit Schlafsofa. Die Betten waren alle etwas weich aber noch OK. Der Teppich war teilweise etwas schmuddelig. Das Zimmer war zum Innenhof hin und ruhig, wir konnten bei offenem Fenster schlafen. WLAN war kostenlos und wir konnten Tee auf dem Zimmer kochen, Die Dusche war etwas eng, da in einer viel zu kleinen Badewanne untergebracht. Das Frühstück war vielseitig und schmackhaft, aber teuer, dafür war es für Kinder kostenlos. Die Lage ist für einen Stadturlaub super, 100m vom Hbf am Rande der Innenstadt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	51-55
Bewertungen:	177

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Leipzig-City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Leipzig City

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„Zentales Hotel, Gutes Früstück, Verlebte Zimmer!”

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