- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Novotel wählten wir aufgrund einer frühen Abreise wegen seiner günstigen Lage zum Hbf und der wenigen Schritte in die Stadt mit allen Einkaufs- und Unterhaltsungsmöglichkeiten. Der Empfang war äußerst freundlich und schnell. Wegen der hohen Temperaturen hatten wir extra ein Hotel mit klimatisierten Zimmern gewählt; die Klimaanlage entpuppte sich aber als ein müdes Einrieseln kalter Luft aus einem winzigen Schlitz in der Wand - entsprechend war es im Zimmer um die 30 Grad warm. Auf Nachfrage an der weiterhin äußerst freundlichen Rezeption, wenigstens ein Zimmer nach hinten weg von der lauten Straße samt Straßenbahn zu erhalten, war ein solches nicht mehr frei, aber es fand sich, was echt toller Service ist, eine Suite, die mehr von diesen Lüftungsschlitzen hatte und dementsprechend mit rund 25 Grad erträglicher war. Die Möblierung im späten Wende-Charme wäre zwar verbesserungswürdig, aber alles war sauber und auch die oft als fehlend monierten Steckdosen sind nachgerüstet. Außerhalb warmer oder heißer Tage vor allem aufgrund der Freundlichkeit und der Einsatzfreude der Mitarbeiter eine gute Wahl. Weiterempfehlung also mit der Einschränkung: Nicht im Hochsommer und Zimmer nach hinten geben lassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 135 |