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Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
ECHTE Klimaanlage dringend gebraucht!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Novotel wählten wir aufgrund einer frühen Abreise wegen seiner günstigen Lage zum Hbf und der wenigen Schritte in die Stadt mit allen Einkaufs- und Unterhaltsungsmöglichkeiten. Der Empfang war äußerst freundlich und schnell. Wegen der hohen Temperaturen hatten wir extra ein Hotel mit klimatisierten Zimmern gewählt; die Klimaanlage entpuppte sich aber als ein müdes Einrieseln kalter Luft aus einem winzigen Schlitz in der Wand - entsprechend war es im Zimmer um die 30 Grad warm. Auf Nachfrage an der weiterhin äußerst freundlichen Rezeption, wenigstens ein Zimmer nach hinten weg von der lauten Straße samt Straßenbahn zu erhalten, war ein solches nicht mehr frei, aber es fand sich, was echt toller Service ist, eine Suite, die mehr von diesen Lüftungsschlitzen hatte und dementsprechend mit rund 25 Grad erträglicher war. Die Möblierung im späten Wende-Charme wäre zwar verbesserungswürdig, aber alles war sauber und auch die oft als fehlend monierten Steckdosen sind nachgerüstet. Außerhalb warmer oder heißer Tage vor allem aufgrund der Freundlichkeit und der Einsatzfreude der Mitarbeiter eine gute Wahl. Weiterempfehlung also mit der Einschränkung: Nicht im Hochsommer und Zimmer nach hinten geben lassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:135