- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mit Freunden ein Wochenende in Osnabrück verbracht und waren erfreut über die schöne Atmosphäre in der Altstadt. Das Hotel ist großzügig und modern gestaltet. Die Zimmer und das Bad sind nett eingerichtet, so daß man sich auf Anhieb wohlfühlt. In der Lobby gibt es sogar einen Raucherbereich, der nicht abgeschlossen ist. Dort erlebten wir jedoch gleich zu Anfang eine kleine Enttäuschung. Einer unserer Freunde bediente sich versehentlich beim Kaffee, der für eine Seminargruppe bereitgestellt war. Die gleichen Kannen standen auch in unserem Bereich, dicht daneben. Ein Mitarbeiter des Hotels kam schnellen Schrittes auf ihn zu und herrschte ihn in unglaublichem Ton an. Trotz sofortiger Entschuldigung unseres Freundes wurde der Angestellte nicht etwa verbindlicher, sondern entfernte sich wütend. Wir anderen waren sprachlos ! (Ehepaare zwischen 55 und 65 J.) Am Nachmittag in der Bar kam es noch besser : 2 unserer Herren setzten sich vor den laufenden Fernseher, um ein Fußballspiel zu verfolgen. Ohne Ankündigung wurde der Ton abgeschaltet. Auf Nachfrage erklärte man an der Rezeption, daß die anderen Gäste in der Bar nicht gestört werden sollten. Es befand sich aber niemand anders in der Bar ! Die Bitte, den Ton wenigstens leise anhören zu dürfen, wurde abgelehnt. Dies sei Anweisung der Geschäftsleitung. Und außerdem seien die GEMA-Gebühren nicht bezahlt! Schade um das schöne Haus !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christine |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |