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Marita(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Gerne wieder
5,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kompetenz/Umgang mit Reklamation: Abendessen am 11.03.2015 - Hirschsteak Meine Schwester konnte das Fleisch nicht zerkauen, da es sehr zäh war. Das hatte sie reklamiert. Da hätten wir eigentlich erwartet, dass das Küchenpersonal ihr irgendwas anderes anbietet oder sich zumindest entschuldigt. Aber da kam nichts.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

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