Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg

Um es vorab zu schreiben. Wenn das Hotel Schloss Berg ein 3 bis 4 Sterne Hotel wäre, gäbe es eigentlich wenig auszusetzen. Da es sich aber um ein 5 Sterne Hotel handelt, hängt es meiner Meinung nach an einigen Ecken und Kanten. Rezeption und Empfang wie in jedem höher eingestuften Hotel. Gepäck selbst ins Zimmer getragen. Im Zimmer löste sich an den Türen das Furnier, ein uralter Fernseher verrichtete mehr oder weniger seinen Dienst. Es war sehr warm im Zimmer. Die Gardine war mit erschlagenen Mücken bestückt. Die Leistung der Küche im Bacchus ohne Beanstandung. Speisen auf den Punkt zubereitet, sehr schön angerichtet. Leider war der Service etwas überfordert. Wir waren mit vier Personen zu Tisch, bezahlten knapp über 250,00 € für das Essen. Da muss einfach alles glatt laufen. In der Scheune hingegen sehr gemütlich, faire Preise, beste Bedienung. Das Frühstück hingegen haute uns nicht vom Hocker. Es gab alles, was es auch in einfacheren Hotels serviert wird. Die Homepage zeigte eine italienische Schinkenschneide Maschine. Zu meiner Enttäuschung gab es morgens den üblichen Büffetschinken, die Maschine stand als Deko vor der Tür. Der Poolbereich sehr großzügig, hell, aber auch sehr laut. Handtücher bringt man vom Zimmer mit, wenn die nass sind, muss man sich auf dem Flur aus dem Wagen des Zimmermädchens welche entwenden. Die Sauna im Keller versteckt. Das Hotel liegt wirklich landschaftlich sehr schön. Ich schließe mich aber den Bewertungen an, die diesem Hotel eher 4 Sterne geben würden. Bei 5 Sternen und dieser Preisklasse MUSS einfach alles stimmen, was aber leider nicht der Fall ist.

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