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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ideales Wochenende
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist glücklicherweise kein Riesenhaus mit hunderten von Gästen. Schon beim Empfang wird man so freundlich empfangen, dass man merkt, man ist hier willkommen. Die Zimmer sind tiptop sauber, sehr freundlich eingerichtet und auch ausreichend groß (obwohl wir "nur" ein Superior-Zimmer hatten). Jeder Extrawunsch wird sofort erledigt. Gerade die Freundlichkeit und die Übersichtlichkeit dieses Hauses machen Lust auf ein Wiederkommen. Einziger Minuspunkt ist die furchtbar schreckliche Architektur des zwischen Schloss und Hauptgebäude liegenden Casinos. Aber das ist ja Geschmacksache. Schwimmbad ist für die Erholung sehr geeignet. Auch wenn man denkt, manche Angebote seien teuer, so muss man sagen, dass hier eben auf den Service noch wert gelegt wird. Und ein exzellenter Service muss eben auch bezahlt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unsere Moselregion hat viel zu bieten - da lohnt sich ein weiterer Besuch. Gerne würden wir Sie auch dann bei uns im Victor’s Residenz-Hotel Schloss Berg willkommen heißen! Mit freundlichen Grüßen Andreas Apel Direktionsasisstent