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Yasin(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im April 2015
Business Hotel
5,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Komfort war gut, bequeme Betten, sauber und freundliches Personal. Organisatorisch gab es leichte Defizite. Die Reservierung wurde nicht auf Anhieb gefunden. Das Hotel wusste nicht welche Gruppe zu besuch war.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schön, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben und das Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten. Für die Herausforderung am Anreisetag möchte ich im Namen des Teams entschuldigen. Wir werden der Sache nachgehen und anhand Schulungen sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Wir würden uns riesig freuen, Sie bald in unserem – oder einem der anderen 12 Victor’s Residenz-Hotels – wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen A.Kirchberger-Kempa Direktionsassistentin

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