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Helene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Sonstige
War eine Notlösung, es ist Potenzial nach oben da
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie schon oft in Bewertungen erwähnt, sind manche Bereiche im und um das Hotel schon alt (Zimmer, Bäder, Fassade). Teilweise wurde bereits renoviert was optisch sehr ansprechend ist. Der Frühstücksraum ist wirklich gelungen, sehr modern. Ich war nur zum Schlafen dort und habe mich sonst nicht dort aufgehalten. Das Restaurant hatte über die Silvesterfeiertage geschlossen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Für den Preis zu klein, es fehlte ein geschlossener Schrank. Ich mochte den Geruch im Zimmer und auf den Fluren nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt in der Stadt, man ist sowohl zu Fuß als auch mit dem Auto in kürzester Zeit in einem Restaurant, im Forum zum Shoppen, oder findet einen Supermarkt oder eine Tankstelle.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helene
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass alle unsere Mitarbeiter so aufmerksam waren und Ihnen weiterhelfen konnten. Dass Sie unsere bereits renovierten Bereiche ansprechenden gefunden haben, freut uns sehr - wie sie aber auch erwähnt haben, sind diese noch nicht in allen Bereichen abgeschlossen. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf und geben Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiter. Freundliche Grüße aus Gummersbach vom Team des Victor's Residenz-Hotels