- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren sehr zufrieden. Was uns sehr überrascht und entäuscht ist das Gäste mit Hunde willkommen sind aber Familien mit Kindern nicht.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Heinz, vielen Dank für Ihren Besuch im Via Salina. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Ihre Enttäuschung über unser Konzept können wir auf der einen Seite verstehen, auf der anderen Seite möchten wir aber auch um Ihr Verständnis bitten. Wir haben unser Konzept verfeinert und uns bewusst für das Erwachsenenhotel entschieden. Nicht, weil wir Kinder nicht mögen, sondern weil wir die Stärken unseres Hauses nutzen wollen. Wir konzentrieren uns auf Erwachsene und junge Erwachsene, weil wir der ideale Rückzugsort sind, für alle die Ruhe suchen – egal ob sie gerade frisch verliebt sind, sich eine Auszeit ganz für sich gönnen oder neue Kraft für ihren Familienalltag schöpfen wollen. In diesem Sinne hoffen wir sehr, dass wir auch Sie wieder einmal begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Via Salina Team Katrin Neuenfeld Empfangschefin