Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm: schöne Lage am See, feines Schwimmbad, angenehmer Spa Bereich auch wegen der geringen Belegung des Hotels, freundliche Bedienung im Restaurant, korrekte Zimmerreinigung. Einziger Schwachbereich war die Küche, denn die 5 - Gang Menus trugen wohlklingende Namen, waren aber in der Zubereitung und im Geschmack nicht die feine Küche (z.B. kalter Fisch, geschmackstötende Soßen, stets der gleiche trockene Kuchen am Buffet morgens und nachmittags, seltsame Kombinationen im Hauptgang ). Leider gab es das erste wirklich regionale Menu "Tafelspitz" erst am Abreisetag.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Artur
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Artur, es ist schön zu lesen, dass Sie eine insgesamt positive Bilanz Ihres Urlaubs bei uns ziehen! Danke auch für Ihre Anmerkungen zu unserer Küche. Leider kann man nicht immer jeden Geschmack treffen. Jedoch nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden Ihren Ausführungen nachgehen. Vielleicht geben Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal Gelegenheit, Sie von der hervorragenden Qualität unserer Küche zu überzeugen. Es ist auch jederzeit möglich vor Ort über Ihre Vorlieben zu sprechen und etwas Passendes für Sie zu finden. Ihr Via Salina Team

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