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Wolfgang (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3-5 Tage • Winter
4 Serne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vor ca 12 jahren das erste Mal in diesem Hotel und danach immer mal wieder, da uns dieses Haus schon damals gut gefallen hat. Ein besonderes Highlight war zu der Zeit die vorzügliche Küche (war in der Region nicht zu toppen). Jetzt nach dem Umbau ist der Spa-Bereich samt Pool wirklich super schön, Zimmer ist toll, nur die kulinarische Seite hat uns überhaupt nicht mehr begeistert undwird unserer Meinung von einigen anderen Hotels in der Gegend locker übertroffen. Früher war der Besitzer die meiste Zeit anwesend und dies sorgte für ein angenehmes Klima! Sonst gefiel uns alles sehr gut.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns und dass Sie uns über die Jahre begeleiten! Dass unser kulinarisches Angebot für Sie bei diesem Aufenthalt nicht zufriedenstellend war, tut uns leid. Gerne würden wir erfahren, was genau Ihrer Meinung nach nicht gestimmt hat, um daran arbeiten zu können. Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch in Zukunft wieder einmal besuchen und dann alles in vollen Zügen genießen werden! Herzlichst Ihr Via Salina Team Katrin Neuenfeld Empfangschefin