Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg

Aufgrund a) mangelder Hotels in der Nähe und b) der eigentlich bis jetzt guten Bewertungen hier für dieses Hotel haben wir es schließlich gebucht... Wir waren schlichweg etwas entsetzt, das dieses Hotel 4* haben soll, ich persönlich würde höchstens 3* geben. Schon der Empfang war nicht sehr freundlich, geschweige, dass wir Hilfe beim Transport unseres umfangreichen Gepäcks erwarten konnten. Die Zimmer sind nicht sehr groß, vor allem, wenn noch ein Zustellbett für eine Kind dazu kommt. Sehr ungemütlich eingerichtet, die Betten sehr weich, nur ein flaches Kopfkissen für jeden. Alles ist sehr hellhörig: die Schiebetüren am Schrank scheppern so laut, dass man es noch 2 Zimmer weiter hört, wenn jemand seinen Schrank öffnet, der Tresor darin ging völlig aus den Fugen und konnte nicht benutzt werden (Reparatur wäre nicht möglich gewesen, nur ein Austausch). Die "Krönung" ist das Bad: schmucklos, kahl, unpersönlich. Seifenspender an der Wand befestigt, man musste dran rumquetschen, um ihm ein wenig Inhalt zu entlocken. Keine üblichen Untensilien, lediglich 3 Badehauben. Dreckige Handtücher, die wir (wie normal üblich in Hotels) in die Badewanne geworfen wurden wieder aufgehängt. Die Betten wurden schlampig gemacht (bzw nicht gemacht): nix glattgestrichen, nur die Decken wieder "ordentlich" hingelegt und die Tagesdecke als "Tarnung" drüber. Mein Schlafanzug wurde genau so, wie ich ihn morgens auszog (also mit halb eingezogenen Ärmeln, auf links etc) wieder unters Kopfkissen gestopft. Die benutzten Trinkgläser wurden weder gespült, noch ausgestopft, dafür bekamen wir aber 2x frische Plastik Zahnputzbecher. Der Poolbereich ist noch ganz in Ordnung, allerdings muss man durch Hotelrestaurant, um zu ihm zu gelangen, kann sich also nicht schon auf dem Zimmer aus-/umziehen. Das Restaurant wirkt so ganz gemütlich und sauber, aber bitte nicht unter die langen Tischdecken schauen...abends konnte man da duraus noch die Nutellabrötchen etc vom frühstück finden... Das Frühstück...wer's mag... Wellige Wurst, welker Salat, kaltes Rührei, Saft/Wasserkonzentrat... Naja, daheim brauche ich auch nicht unbedingt immer Frühstück. Fazit: das ideale Hotel muss in dieser Gegend noch gebaut werden. Da wir Verwandtschaft dort haben, sind wir jedes Jahr in dieser Ecke. Vielleicht sollten wir selbst eins bauen.

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