- Schönes, neu erstelltes Luxus-Hotel im Zentrum von Arosa. - Herzlicher Empfang an der Rezeption. Vorallem Frau Prantl hat es uns angetan. Dank ihr sind wir schliesslich auch hier gelandet (Stand an der Swiss Indoors in Basel) - Gratulation dem Interieur-Designer. Man fühlt sich sofort wohl in der geschmackvoll eingerichteten Umgebung. Besonders angetan hat uns die Bibliothek/Lounge, die mit guten Büchern und Spielen bestückt ist. Da lässt man sich gerne vor dem Cheminée nieder und trinkt ein Gläschen Wein oder Apéro - Gepflegter Innen-Pool, als angenehme Oase nach dem Ski fahren - Feines, ausgiebiges Frühstück – mit – auf Wunsch - glutenfreiem Brot - Nostalgischer Plattenspieler auf dem Zimmer, der uns in alte Zeiten zurück versetzt - Eichen-Parkettböden, Hängematte auf Terrasse, bequeme Betten, Riesen-Fernseher - sehr sauber alles. - Personal generell sehr freundlich - zentral gelegen – also angenehm für Shopping oder Ausgang oder Wanderungen, z.B. um den See. - tolles Skigebiet - verbunden mit Lenzerheide Nachteil: - kein Shuttle zu den Bergbahnen

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simone
Alter:	56-60
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Caflish herzlichen Dank für Ihr ganz wunderbares Feedback. Mich hat es ebenfalls sehr gefreut, Sie auf der Swiss Indoors persönlich treffen und vom Valsana Hotel & Appartements überzeugen zu dürfen. Umsomehr war es grosserartig, dass Sie von unserem Haus so begeistert waren. Hoffentlich sind Sie bald wieder bei uns zu Gast, um sich das Lenzerheide Skigebiet zu erkunden. Ich freuen uns schon jetzt Sie hoffentlich erneut willkommen heissen und verwöhnen zu dürfen. Herzlichst Carmen Prantl

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