Frühstücksbuffet gut, nur den "Eiermann" musste man immer suchen. Bündnerfleischplatte am Samstag: das Fleisch war sehr, sehr salzig. Lieferant überprüfen!!!

Service

Eher schlecht

Personal beim Frühstück unterbesetzt und nicht sehr Kundenorientiert. Service von einzelnen Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig, speziell im Frühstücksbereich. Zuwenig Personal wenn eine Gruppe Meeting hat und alle vor 08:00 ihren Kaffee haben müssten. Antwort vom Personal wenn man nach Kaffee fragt: Ich bin alleine und kann auch nicht mehr machen.

Lage & Umgebung

Gut

Für Meeting sehr gute Lage. Ausflüge werden gut vom Hotell organisiert

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

sehr gut. Pool und auch Fitness sehr gut ausgestattet

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Markus Für Feedback und die Zeit, welche Sie sich benommen haben, danken wir Ihnen und bedauern, dass der Service nicht so geklappt hat, wie es der Standard unsere Hauses ist. Mit den zuständigen Mitarbeitern und mit dem Bündnerfleischlieferanten haben wir bereits gesprochen und haben Anpassungen vorgenommen. Das Möckli Bündnerfleisch sollte inzwischen bereits bei Ihnen eingetroffen sein - lassen Sie es sich bei einem Znüni oder Zvieri schmecken. Auf ein Wiedersehen im Janaur 2013 freuen wir uns und grüssen Sie freundlich aus dem tief verschneiten und winterlichen Arosa Andrea Durrer-Fässler, Gastgeberin

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„Toller Aufenthalt im Sporthotel Valsana”

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