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Manfred (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Winter
Nie wieder zum Abzock Hotel Petersbühel!!!!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir verbrachten unser Firmenskiwochenende im Petersbühel weil kein anderes Hotel mehr Platz für uns hatte. Ein Einzelzimmer kostete EUR 188,-- inkl. Frühstück und 5 gängigem Abendessen, also kein Schnäppchen!! Das beste zuerst, das Frühstück war super. Das Abendessen katastrophal! Am Samstagabend gab es als Hauptgang Cordon Bleu, ausgetrocknet wie verrückt und in der Größe einer Semmel. Wir haben den Kellner gebeten, uns noch eines zu bringen aber außer einem müden Lächeln nichts bekommen. Generell war das Essen unter jeder Würde eines Hoteliers! In jeder Würstelhütte bekommt man ein besseres Cordon Bleu! Das Zimmer ging halbwegs. Safe gab es auch, aber offenbar gegen Aufpreis, denn es war kein Schlüssel angesteckt. Der Safe dürfte meiner Einschätzung nach älter sin als ich selbst (45 Jahre). Das Bett ebenso. Das Bad war sauber, schön und saniert. Jedoch habe ich nach dem Wochenende ein Kleidungsstück dort vergessen und sofort dort angerufen, sie mögen doch so nett sein, mir das nachzusenden. Am Telefon sagte man mir, sie versenden nur mehr über PTP und das kostet EUR 15,-- Nun, nach einer ordentlichen Rechnung (3 Personen x 2 Nächte x EUR 188,--) hätte ich was anderes erwartet! Ich habe die EUR 15,-- sofort per ELBA überwiesen und per E-Mail die Auftragsbestätigung geschickt damit es gleich weggeht. Nach 3 Tagen habe ich eine E-Mail bekommen, das Geld ist nun am Konto und das Teil wird versendet! Das ist überhaupt die größte Frechheit! Die zweifeln an meiner Ehrlichkeit, trotz Zahlungsnachweis! Fazit: NIE WIEDER Petersbühel!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Zimmer, am Balkon ist der Putz runter gefallen. Uralter Safe, nicht im Preis inkludiert, altes Bett im ural Design, Bad sauer und schön.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück super, Abendessen drittklassig!!!


    Service
  • Gut
  • Bei uns war das Personal freundlich, überhaupt die beiden jungen Rezeptionistinnen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In bester Lage zum Fortgehen....


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit unserer Küche beibehalten haben – selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte ausführlich mit dem Team besprechen, dass so etwas nicht nochmal serviert werden soll. Allgemein hatten wir in dieser Saison jedoch gute Kritik was die Küche betrifft, schade dass Sie davon nicht profitieren konnten. Unsere Preisgestaltung orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in der Region. Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Zimmer sind in unserem Haus mit Safes ausgestattet für die man einen Schlüssel benötigt. Dieser wird an der Rezeption verwahrt und kostenfrei unseren Gästen zur Verfügung gestellt. Da wir in der Vergangenheit öfters Probleme mit den Postsendungen hatten (Pakete sind nicht bei den Gästen angekommen) haben wir uns entschieden auf DPD Versand umzustellen. Die Wintersaison ist bei uns relativ lang und da man schnell mal was vergisst einzupacken (im Durchschnitt jedes 4. Abreisezimmer) können wir leider nicht für die Versandkosten aufkommen. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Personal einen guten Eindruck beibehalten haben, denn auf Freundlichkeit und Engagement legen wir besonders hohen Wert. Mit besten Grüßen Leitung Rezeption

    Offizielle Hotel Homepage