- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Großen und Ganzen ist es eine schöne Hotel-Anlage. Doch leider war das Brechelbad und Kraxenofen geschlossen wegen einem technischen Defekt. Das Wassertreten im Saunbereich war leider wegen Umbau ebenfalls nicht nutzbar. Das Buffet am Abend war gut, aber in Bezug auf den Preis nicht gerechtfertigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulla |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ulla, vielen Dank das wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und der damit verbundenen Beurteilung zu Ihrem Aufenthalt. Dass Sie unser Haus im Großen und Ganzen schön fanden, freut uns zu lesen und gleichzeitig entschuldigen wir uns für die vielen Ausfälle, während Ihres Aufenthaltes. Bei denen wir natürlich so schnell versuchen, wie möglich, den defekt zu beheben. Ebenfalls bedauern wir es, dass wir Sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis bei unserem Abendbuffet nicht überzeugen konnten und hätten gerne näher erfahren, was Sie persönlich nicht gerechtfertigt fanden. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität, sowie Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM PS: Kennen Sie schon unser Arrangement WellnessTage? Unsere Leistungen: • 2 Übernachtungen im Zimmer der gebuchten Kategorie • Täglich reichhaltiges Frühstücksbuffet • Eine Rückenmassage (Dauer 20 Min.) • Ein Begrüßungscocktail in der Hotelbar • Freie Nutzung des Wellnessbereiches BALANCE & SPA auf verschiedenen Ebenen mit Pool, Saunen, Whirlpool, Brechelbad, Kraxenofen, Steinbad und Solekaskade Preis pro Person im DZ ab € 139,00