Hatte Komfort Zimmer mit Balkon gebucht und bekam im Dachgeschoß ein Zimmer ohne Balkon. Nach einer Nacht in dem Zimmer, bekam ich neues zugewiesen. Mit Balkon für 40 Euro Aufpreis. Habe seit 6 Jahren immer ein Komfort Zimmer gebucht. Das die Zimmer irgendwann mal umbenannt wurden habe ich nicht gewußt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marina
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Moin moin Marina, herzlichen Dank das wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften und der damit verbundenen Rückmeldung. Da wir schon seit über einem Jahr die ehemaligen Komfortzimmer mit Balkon renoviert haben, gibt es hier nicht mehr die Möglichkeit diese überhaupt zu buchen. Der Umzug auf ein Premiumzimmer mit Balkon war Ihr eigener Wunsch und da, dies natürlich eine höherwertigere Zimmerkategorie ist, wird dies natürlich auch anders berechnet. Dennoch würden wir uns freuen Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM P.S. Kennen Sie schon unsere Facebook-Seite? Werden Sie Fan vom Upstalsboom Landhotel Friesland und wir halten Sie regelmäßig über unsere Neuigkeiten, Aktionen und Gewinnspiele regelmäßig auf dem Laufenden.

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