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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
5 Sterne plus
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bin schon zum 5. Mal hier und es ist immer wieder ein tolles Erlebnis. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer, die Spa Einrichtung und alles andere ist sehr sauber. Das Frühstück ist super. Leider habe ich diesmal nicht abends dort gegessen. Ein kleiner Kritikpunkt war leider das ich um 17:10 Uhr keinen Kuchen mehr bekommen habe, obwohl um 17:00 Uhr noch Kuchen in der Vitrine stand. Das hat dann leider das Personal gegessen, wie ich beim bezahlen meines Kaffees gesehen habe. Schade, denn ich hatte ziemlichen Hunger, weil wir leider durch Verkehrs Chaos im Stau standen. Und Pommes waren auch schon aus aber das war nur das einzig negative. Ansonsten fahre ich immer wieder gerne hin und nächstes Mal mit Freundin zum Wellnessurlaub


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Susanne, herzlichen Dank das wir Sie zum 5. Mal bei uns im Haus begrüßen durften und wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Für Ihre vielen positiven Anmerkungen möchten wir Ihnen sehr danken und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten die Sie in unserem Restaurant hatten. Hier werden wir entsprechend Rücksprache halten, da unsere Gäste natürlich die Möglichkeit haben sollen, zwischen 17 und 18 Uhr, noch eine Kleinigkeit zu Essen zu bekommen. Das gesamte Team freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marc Stickdorn & TEAM .S. Kennen Sie schon unser Winterangebot? Buchbar vom 04.10.2016 bis 31.03.2017 Arrangement „Friesenwinter“ *2 Übernachtungen im Zimmer der gebuchten Kategorie * Täglich reichhaltiges friesisches-Frühstücksbuffet * Ein Grünkohlessen mit einem Friesengeist * Freie Nutzung des Wellnessbereiches BALANCE & SPA auf verschiedenen Ebenen mit Pool, Saunen, Whirlpool, Brechelbad, Kraxenofen, Steinbad und Solekaskade Unser Tipp: Buchen Sie die Halbpension für den zweiten Abend im Voraus und wir schenken Ihnen eine Flasche Hauswein zum Abendessen. Preis pro Person im DZ ab € 119,00