- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage: Perfekt. Größe des Zimmers: Winzig. Preis des Zimmers: Unverschämt (105€ DZ). Frühstücksleistung: Absolut Perfekt
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 47 |
Sehr geehrter Thomas, zunächst möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe bedanken. Seien Sie sicher, dass wir jede Kritik und jedes Anliegen unsere Gäste sehr ernst nehmen. Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück in unserem Haus besonders hervorheben. Durch die Lage des Hotels in der Mitte der Altstadt von Saarlouis, sind die Zimmer sehr unterschiedlich geschnitten und es gibt kleinere und größere Zimmer in unserem Haus. Es tut uns sehr Leid, dass das Hotelzimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie somit nicht den Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Gerne hätte wir schon vor Ort Abhilfe geschaffen. Sprechen Sie uns doch beim nächsten Mal direkt an und wir werden (so weit möglich) ein Zimmer finden, dass Ihren Wünschen entspricht. Die Zimmerrate von EUR 105 ist eine unserer höchsten Raten. Natürlich können Sie aber auch das ganze Jahr unsere attraktiven Frühbucherraten und zu bestimmten Jahreszeiten auch günstige Special-Promotion-Raten buchen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen aus Saarlouis Ihre Familie Mikno und das gesamte Team