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Petrit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Strand
Wichtig zu Wissen
4,0 / 6

Allgemein

War Okay, Allerdings war der Empfang extrem Negativ abgelaufen.EIN GRUND FÜR MICH NICHT MEHR DIESES HOTEL ZU BESUCHEN !!! Nach einer langen Anreise ( Müde/ Geschlaucht/ Hungrig) war das erste das sie verlangten eine Kaution in höhe von 130€ und zusätzlich das Geld der Kur Taxe, und das natürlich in der Heimischen Währung Dirham. Ich hatte gesagt ich würde im laufe des Abends Geld wechseln lassen da ich keine Dirham habe und dieses vorbeibringen, Dies war nicht Möglich. auch mit der Aussage das ich noch 7 nächte hier bin und ihnen das Geld heute noch bringe war für das Hotel Keine Option. Extrem Wütend über diese Aktion des Hotels und deren vorstellung einer Kaution in dieser Höhe hatten wir es abschließend so verinbaren können, das ich 100€ Kaution hinterlege, und ich dieses am Tag der Anreise auch wieder so erhalten möchte, UM KEINEN UNNÖTTIGEN GELDWECHSEL VERLUST ZU MACHEN, UND AM TAG DER ABREISE NOCH 130€ IN DER WÄHRUNG DIRHAM MIT MIR TRAGE. Die Kur Taxe konnte ich glücklicherweise mit der Maestro EC Karte vor Ort bezahlen......EBENSO HATTEN SIE FÜR UNS KEIN DOPPELBETTZIMMER MEHR FREI —> PÄRCHEN URLAUB AUF EINZELBETTEN VERBRACHT —> MÜNDLICH HIESS ES DAS WIR IN DEN KOMMENDEN TAGEN ( Morgen/ Übermorgen) SICHER EINE LÖSUNG FINDEN, PRAKTISCH WAREN SIE ALLERDINGS NICHT BEMÜHT SICH DARUM ZU KÜMMERN


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war schön modern und sauber, Allerdings hatten wir als Pärchen ein Doppelbett erwartet, statdessen hat sie uns nur noch ein Raucherzimmer angeboten gehabt ( WIR SIND NICHTRAUCHER). Sie hatten uns zugesagt sie würden schauen das sie ihr bestest tun werden um ein passendes Zimmer für uns zu finden, statdessen kam nach 2 Tagen immer wieder mal ein Entschuldigunsbrief der nicht einmal persönlich überreicht wurde. Fazit wir haben in diesem Urlaub GETRENNT IN EINZELBETTEN GESCHLAFEN 😂


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sauber und Lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr Nett und Hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral und alles erreichbar per Taxi 24H und Metro&Tram leider nur bis spätestens 23:00Uhr


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness/Sauna/Dampfbad/Swinigpool SUPPER !!! NEGATIV: Den Pool/ Sauna/ Dampfbad Berreich durfte man nur bis 22:30Uhr nutzen EXTREM SCHADE —> SOLLTE UNBEDINGT ABGEÄNDERT WERDEN !!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petrit
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Petrit, Thank you for taking the time to write your comments, we hope to welcome you again in Two Seasons Hotel (Former Gloria)