TUI KIDS CLUB Alex Beach

In die Jahre gekommenenes, nicht sehr gepflegtes Hotel mit schlechtem Service. Hotelmanager und Rezeption teilweise unmöglich.

Als erstes hatten wir ein Appartment (nicht gebucht) mit einer sehr steilen Treppe. Das ging gar nicht mit einem 16 Monate alten Kind. Außerdem war ein Loch in der Wand, durch das eine ganze Ameisenkolonie herein kam. Haben uns dann geweigert dort zu bleiben. Mussten eine Nacht ins Nachbarhotel und bekamen dann den gebuchten Bungalow. War okay. Alles sehr alt.

Das Essen war zwar vielseitig, schmeckte aber immer gleich und war lieblos angerichtet. Oft nicht durchgegart. Getränke waren auch nicht so dolle.

Das Personal an der Rezeption ging gar nicht. Wir wurden sowohl von den Angestellten als auch vom Hotelmanager belächelt, als wir mit unseren beiden kleinen Kindern nicht mehr in das von Ameisen bevölkerte Zimmer wollten. Es gab keine Entschuldigung oder sonst was, nur ein 'wir sollen uns nicht so anstellen'. Ansonsten...naja. Für ein Familienhotel gabe es für die Kinder wenig Service. Kein Kinderbuffet, an die Getränkespender kommen Kinder nicht ran und an der Bar werden Kinder einfach ignoriert. Die TUI-Reiseleitung war hingegen super!

Die Lage des Hotels ist gut. Kurze Transferzeit vom Flughafen und ein paar Einkaufsmöglichkeiten drum herum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure haben sich viel Mühe gegeben. Der Babytreff war super und die Kinderdisco sehr nett.