Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schön und gut, deshalb kommen wir immer wieder gerne . Sehr schön geworden ist auch der neue Aquapark (sollte nur länger geöffnet sein) - die Küche ist für ein 5 Sterne Hotel jetzt leider misserabel und sehr schlecht.
Die Zimmer werden stets gut geputzt und sind sauber. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen ist aber völlig ausreichend. Klimaanlage sollte individuell einstellbar sein!! - Die tägliche Befüllung der Minibar hat noch großes potential nach oben.
Zu unseren vorherigen Besuchen hat sich das Essen leider zum Nachteil für das Hotel entwickelt. Essensauswahl immer gleich, geschmacklos, fad und kalt. Kein Gemüse, keine frisch zubereiteten Nudeln, nichts wird aufgefüllt, keine Streichwurst, kein Laugengebäck - kein Bock des Koches!? - Das Problem wurde vor Ort angesprochen und es wurde ansatzweise versucht darauf einzugehen. Aber frische Nudeln gehen anders als eine Fertigsoße warm zu machen und dann Nudeln rein und als Höhepunkt alles lieblos in einen schmutzigen Käselaib zu werfen, wieder raus zu nehmen und dann noch völlig versalzen dem Gast servieren. Kalbs-, Rinderbraten ist so lange gekocht das alles nur noch trocken und zäh ist - Sehr sehr schlecht hier sind wir besseres gewohnt und es ist dringend Abhilfe zu schaffen.
Der Service ist in allen Bereichen, Rezeption (Kerem,Haldun und Katia), Restaurant (Mustafa mit Team), Poolbar (Hammtullah), Standbar einfach gut, alle Mitarbeiter sind sets bemüht und es gibt nichts zu bemängeln außer das die Sauberkeit der Platz-Sets beim Frühstück zu wünschen übrig lässt, diese könnten zwischendurch auch mal geputzt werden - es ist nicht schön an einen frisch gedeckten Tisch zu sitzen wo schon Ameisen krabbeln weil auf den Sets das Essen vom Vortag eingetrocknet ist.
Mit seiner Strandnähe und den in der Umgebung befindlichen Einkaufsmöglichkeiten (schnell zu Fuß erreichbar) ist die Lage des Hotels sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Total peinliches und nerviges Animation-Team. - Team des Wellnessbereiches ist viel zu aufdringlich!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karlheinz |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |
Wir Danken für den Besuch bei uns, Die regelungen in grösseren untertnehmen, brauchen öfters eine gewisse reacktionszeit, bis aenderungen ihren einfluss haben. Auch die angewiesene Angelegenheit, ist von uns mit verbesserungsunternehmen derweilen durchgeführt worden. Mitlerweile sind die verbesserungen auch für alle Gaeste erkenntlich. Alles gute wünschen wir für dich weiterhin. Mit freundlichen Grüssen vom the xanthe RESORT&SPA-team
