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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Multi-Kulti nicht toll, trotzdem schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne gepflegte Hotelanlage wie auf zahlreichen Bildern auch zu sehen. Das Hotel wurde zum Ende der Reise voller, jedoch ist die Hotelanlage so großzügig das immer ein Plätzchen an den verschiedenen Pools oder am Strand frei waren. Liegen waren ausreichend vorhanden. Zu unserer Reisezeit überwiegend von Familien gebuchtes Hotel, leider zu 85 % Russen. WLAN im direkten Hotelbereich kostenlos. Zum guten Schluss. Wir haben dieses Hotel ohne Katalog gebucht, sondern direkt im Reisebüro. Es ist eine sehr schöne Hotelanlage, woran es auch nichts zu meckern gibt. Sicher findet der ein oder andere seine eigene Grenze wie. z.B. ein rostiger Handtuchhalter oder mal ein nicht abgewischter Tisch. Aber im großen und ganzen fühlt man sich wohl. Unsere eigene Grenze war bei den anderen Gästen. Wir hatten überwiegend russisches Publikum und das machte sich, leider den Vorurteilen entsprechend, im Restaurant bemerkbar. Bei einem 5 Sterne Hotel erwartet man zu den gegebenen Tageszeiten entsprechende Kleidung, zumal dies in allen Sprachen überall ausgehangen wurde. Leider konnte die Mehrzahl der Gäste nicht lesen, sodass es am Abend auch schon mal dazu kam, dass jemand mit offenen Hemd um FlipFlops zum essen erschien. Kleiderordnung gab es nicht. Da es sich um ein Familienhotel handelt, war die Lautstärke demtentsprechend hoch. Wem an deutschsprachigen Gästen gelegen ist, hat es hier schwer.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Einzelbetten im vorderen Bereich und einem Doppelbett im hinteren Bereich, ein WC extra, ein Bad mit WC und Doppelduschkabine, kleiner Balkon (2 Stühle ein Tisch, Wandhalter für nasse Wäsche), Fernseher, Safe, Minibar, Wasserkocher inkl. Kaffee/Tee, Fön. Klimaanlage funktioniert nur bei geschlossenen Türen, Telefon, Klingel. Das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurants sind wie in der Hotelbeschreibung vorhanden. Optisch sind die a la Carte Restaurants sehr schön ( haben wir jedoch nicht gebucht ), Diverse Speisemöglichkeiten zusätzlich noch an den verschiedenen Punkten (Beach-Bar etc.) Das Essen ist gut. Für jeden Geschmack lässt sich etwas finden, es gibt viele kalte und warme Speisen, natürlich auch Nudeln, Kartoffeln, Reis und Pommes. Jeden Tag gibt es zusätzlich zum Angebot gegrilltes Fleisch und gegrillten Fisch. Selbst die "kleinsten" haben ein extra Buffetwagen. Wer jedoch meckern will, findet bestimmt etwas ( vielleicht z.B. frisch gepresster O-Saft kostet extra 1,50 Euro / pro Glas ) Abends kann man gemütlich an der Poolbar sitzen ( nach der Minidisco wird hier vom DJ Musik aufgelegt ). Im Lobbybereich zahlreiche Sitzmöglichkeiten, sowie auch im unteren Bereich und an der Bar. Für Trinkgelder gibt es Boxen im Eingangsbereich zum Hauptrestaurant.


    Service
  • Gut
  • Das ganze Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, selbst bei kleinen Mängeln (Minibar defekt) wurde sofort Abhilfe geschaffen. Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Ein Arzt war im Hotel zu erreichen, Kleinkinderbetreuung war russisch-sprachig. Verständigen konnte man sich mit dem Personal auf Deutsch, Englisch, Russisch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne direkte Strandlage. Zum Strand durch den hoteleigenen Garten. Transfer vom Flughafen ca. 60 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten (Kumköy) innerhalb von 10 Minuten zu Fuss erreichbar. Um nach Side zu gelangen stehen vor der Zufahrt zum Hotel Busse und Taxen ( 14,- Euro).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir uns nicht wirklich bewegen wollten, haben wir uns zumindestens zum Dartspielen erhoben, unsere Tochter zum Beachvolleyball. Die Animateure, besonders Faruk waren eine Urlaubsbereicherung. Durch seine charmante, liebevolle, witzige Art, hat er so manchen von seiner Liege bekommen. Auch die anderen Animateure waren freundlich und waren immer unterwegs um die Gäste zu bespaßen. Wer wollte...der konnte. Im Poolbereich waren die Kinderrutschen zu bestimmten Zeiten geöffnet und von Fachpersonal überwacht. Die Pools waren sauber, Liegen ausreichend. Am Strand waren aureichend Liegen. Ahmet die gute Seele des Strandes hat für Auflagen und Ordnung gesorgt. Überall sind Duschen vorhanden, am Strand 2 Umkleidekabinen. Strandtücher kann man jeden Tag im Spa-Bereich wechseln ( Abends abgeben, morgens neu )


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, vielen Dank, dass Sie sich für das lti Xanthe entschieden haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Verpflegung und die Animation zu schätzen wissen. Ihr Lob ist für das gesamte Team die schönste Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Gerne teilen wir auch mit, dass der deutschsprachige Markt für uns die wichtigste Zielgruppe ist und bleibt. Der Anteil osteuropäischer Gäste lag im Juli bei 40%, in aller Regel ist er geringer. Unabhängig davon ist uns an einem harmonischen und rücksichtsvollen Miteinander aller Gäste gelegen. Wir danken Ihnen für Ihre diesbezüglichen Hinweise und werden künftig gerne stärker darauf achten. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr lti Xanthe Hotelmanagement