Übler Geruch von der Klima im zimmer. 3 mal frische Bettwäsche mir BlutFlecken bekommen zimmer wurde in 2wochen nur 1mal gereinigt. Essen sehr eintönig. Keine deko wie auf denn Bildern oder Video vom hotel. Alles total reduziert. Vor Ort also im hotel gibt es sehr große verständigungs Probleme egal ob Englisch oder Deutsch. Das hotel hat sich zum größten Teil auf russische Hotelgäste spezialisiert. Animation für Kinder sehrgut für Erwachsene leider schon ab 23uhr Schluß und Musik an der poolbar ist dann auch schon aus. ALSO ICH WERDE DAS HOTEL MIT MEINER FAMILIE NIE WIEDER BESUCHEN UND DAS HABEN AUCH ALLE DEUTSCH GÄSTE GESAGT Schulnote 5.5
45-60min. Bis zum hotel
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Lieber Herr Mario, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Xanthe Resort zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie von unserem umfangreichen Service nicht überzeugen konnten. Schade, dass Sie nicht die Gelegenheit genutzt haben und direkt vor Ort unserer Gaestebetreuung bezüglich der von Ihnen geschilderten Maengel berichtet haben. So haetten wir direkt für Abhilfe sorgen können. Gerne weisen wir darauf hin, dass ein Grossteil unserer Gaeste und auch Stammgaeste aus Deutschland kommen. Aus diesem Grund spricht fast unser gesamtes Personal gutes Deutsch. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Xanthe Resort Hotelmanagement
