Aus DeutschlandDie Zimmer sind sehr klein und abgewohnt. Hoher Geräuschpegel von den Nachbarhotels bis 24Uhr. Pools sind sehr kalt gewesen. Das Essen war häufig kalt und nicht sehr abwechslungsreich und hochwertig. Es grassierte das Magen-Darm Virus als wir dort waren. Der Umgang mit der Situation ließ seitens des Hotels und der Reiseleitung zu wünschen übrig. Es gab kaum Kommunikation und Gegenmaßnahmen um die gesunden Gäste zu schützen. Aber auch ohne diese besondere Situation, ist es kein Hotel das wir weiterempfehlen würden. Wir sind von anderen TUI Blue Hotels einen anderen Standard und Service gewohnt und waren enttäuscht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo liebe D.Lindenberg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hotel nicht zufriedenstellen konnten. Die menschliche Gesundheit ist für uns von größter Bedeutung. Die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften hat für uns höchste Priorität. Denn nur so können wir gewährleisten, dass unsere Gäste ihren Urlaub auf angenehme und gesunde Weise verbringen können. Diese Verfahren werden von der Qualitätsabteilung und dem Lebensmittelingenieur in unserem Hotel ununterbrochen befolgt. Darüber hinaus werden alle Lebensmittel, Getränke, das Wasser und die Pools täglich beprobt und von einem unabhängigen Labor- und Inspektionsunternehmen eingehend geprüft. Zusätzlich werden wir regelmäßig von offiziellen Behörden (Gesundheitsministerium und Landwirtschaftsministerium) kontrolliert. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Urlaub in Ihrem zukünftigen Urlaub. Sonnige Grüße aus Antalya Uğur Özgür Hoteldirektor und TUI BLUE XANTHE Team.
