Wir waren zum 2. mal in diesem Hotel. Seit unserem ersten Aufenthalt im November 25 hat sich das Hotel unserer Meinung nach absolut verbessert. Das Hotel ist sauber, die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, könnten aber mal renoviert werden. Das Essen ist Hammer !!! Getränke sind super. Das Personal immer freundlich und aufmerksam. Die Hotelanlage ist sehr schön angelegt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Das Familienzimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Größe ist ok. Das Mobiliar ist alt und abgenutzt. Renovierung ist erforderlich. Der Balkon ist klein aber man kann darauf gut sitzen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen im Hotel war der absolute Hammer ! Egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Der Geschmack der Speisen ist super. Die Auswahl ist riesig und abwechslungsreich. Die türkische Küche sollte man unbeding ausprobieren. Fazit: Wir haben bisher in keinem anderen Hotel besseres Essen bekommen. Alleine aus diesem Grund würden wir dieses Hotel wieder buchen.
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das Personal ist durchgehend freundlich und aufmerksam. Trotzdem möchten wir besonders erwähnen: Yasin, unser Kellner beim Frühstück. Absolut entspannt, freundlich und sehr aufmerksam ! Bünyamin, Bedienung in der Lobbybar am Nachmittag. Super nett und aufmerksam. Schneller Service. Buse, Bedinung in der Lobbybar am Vormittag. Sie macht die besten Cocktails ! Pornstar Martini oder Espresso Martini einfach ein Genuss ! Dazu ist sie super sweet und freundlich. Auch ihre Kollegin ( Name leider unbekannt ) war super. Aber auch alle anderen machen einen super Job. Egal ob Poolboy Sabri oder die Rezeption. Ihr seid alle super !
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Die Poolanlage ist sauber und gepflegt. Liegen gibt es genug. Der Poolboy Sabri ist fleißig und aufmerksam.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist von der Sauberkeit ok. Liegen gibt es genug.
Beliebte Animation
- Sonstiges
Das Animationsteam ist nicht aufdringlich. Jedoch sollten einige aus dem Animationsteam einmal über ihr Verhalten nachdenken. Besonders am Abend in den Bars, teilweise ein kindisches und absolut peinliches Verhalten vor den Gästen. Unprofessionell und albern, das ging überhaupt nicht. Hier sollte der Chef-Animateur unbedingt etwas unternehmen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe/r Sönke, Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr differenzierte Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt wieder wohlgefühlt haben und insbesondere unser Personal, die Gastronomie sowie die gesamte Anlage so positiv hervorheben. Ihr großes Lob an das Team – insbesondere an Yasim, Bünyamin und Buse – geben wir mit großer Freude weiter. Solches Feedback ist für unsere Mitarbeiter eine wertvolle Anerkennung ihrer täglichen Arbeit. Ebenso schön ist es zu lesen, dass Sie die Entwicklung des Hotels seit Ihrem ersten Aufenthalt positiv wahrgenommen haben und besonders unsere Küche sowie den Service als herausragend empfinden. Dass Sie das Essen sogar als das Beste bezeichnen, das Sie bisher in einem Hotel erlebt haben, bedeutet uns sehr viel. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und ehrlichen Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Familienzimmern und dem Zustand des Mobiliars nehmen wir ernst und geben diese entsprechend weiter. Auch Ihre Kritik zum Verhalten einzelner Mitglieder des Animationsteams werden wir intern sorgfältig besprechen, da Professionalität im Gästekontakt für uns oberste Priorität hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin einen schönen, erholsamen und kulinarisch besonderen Aufenthalt zu ermöglichen. Tui Blue Experience Manager
